Modalités de nos prestations de façaderie et travaux extérieurs
Dernière mise à jour : 22/08/2025 | Version 2.0
Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les prestations de services réalisées par Façades Antoine dans le domaine de la façaderie, du nettoyage, de la rénovation et de la peinture extérieure.
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent exclusivement les relations contractuelles entre Façades Antoine et ses clients pour les prestations suivantes :
Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.
La commande est réputée ferme et définitive par la signature du devis et le versement de l'acompte prévu. Aucune modification ne pourra être apportée sans accord écrit des deux parties.
30% à la signature du devis
40% à mi-parcours des travaux
30% à la réception des travaux
Modes de paiement acceptés : virement bancaire, chèque, espèces (max. 3000€)
Les délais d'exécution sont indiqués dans le devis à titre indicatif. Ils courent à compter de la réception de l'acompte.
En cas de retard non imputable à Façades Antoine, aucune pénalité ne pourra être réclamée.
Durée : 1 an à compter de la réception des travaux
Objet : Réparation de tous désordres signalés par le client
Durée : 2 ans pour les éléments d'équipement
Objet : Remplacement ou réparation des éléments défaillants
Durée : 10 ans pour les travaux de gros œuvre
Assurance : Couverte par notre assurance décennale
Toutes nos garanties sont couvertes par nos assurances professionnelles
La réception des travaux a lieu lors de la visite contradictoire entre Façades Antoine et le client. Un procès-verbal de réception est établi et signé par les deux parties.
En cas de différend, nous privilégions la résolution amiable. Le client peut nous contacter directement ou faire appel à un médiateur de la consommation agréé.
À défaut de résolution amiable, les tribunaux belges seront seuls compétents pour connaître des litiges relatifs aux présentes conditions générales de vente.
Façades Antoine conserve la propriété des matériaux fournis jusqu'au paiement intégral du prix. En cas de non-paiement, nous nous réservons le droit de récupérer les matériaux fournis.
Notre équipe commerciale est à votre disposition pour clarifier nos conditions de vente